Как гасить конфликты на свадьбах?

1. Никогда не опаздывайте на свадебное торжество! Ведь этого дня так долго ждали, и ждали в т.ч. Вас для того что бы Вы сделали все от себя возможное! Ведите календарь — в Вашем смартфоне, это будет служить лишней напоминалкой о предстоящем событии! В договоре с клиентом — обязательно пропишите номера их телефонов, а в их экземпляре — номер своего телефона! И в случае форс мажора — например если смартфон сломался или утерян — у Вас сохранятся их контакты!
2. Обсудите все форсмажоры на первой встрече! Обычно на первой встрече я и договор заключаю с клиентом, и обсуждаю тайминг, и предупреждаю о возможных форс мажорах. К таковым можно отнести: неблагоприятные погодные условия, поломку авто, испорченный макияж, порванное платье.
3. Непогода. Итак, если льет дождь то мы либо его пережидаем — а в России на большинстве территорий дожди кратковременные за редким и очень редким исключением, либо фотографируемся с зонтом(о котором важно предупредить что бы ребята взяли с собой, причем в цвет и стиль их нарядов), либо едем в интерьерное пространство — а таких у меня есть несколько на выбор (рестораны, выставки, фотостудии). Конечно о бюджетах на аренду я предупреждаю клиента также заранее.
4. Поломка авто. В случае поломки авто есть несколько выходов, такси, личное авто либо ждать когда выедет арендованное на замену сломавшемуся.
5. Испорченный макияж — хотя это и очень редкое явление, разве что в ЗАГСе невеста может заплакать и слезы могут испортить и тушь и тональную основу, а вот помада съедается почти у всех, и если жара — то может появиться блеск. Поэтому я прошу взять с собой пудру, румяна и помаду того же цвета что была с утра. Расческа тоже может пригодиться, в случае если мы попали на ветренное место и локоны разбросало в разные стороны...
6. Порванное платье. Если платье зацепилось то на этот случай будет кстати заранее взятая нитка и иголка!
7. На чем передвигаться? Ну и кроме того, если мы собираемся ехать на горы, или в поле, по проселочной дороге — то я уточняю на каком средстве передвижения мы поедем. Конечно рекомендую — джип. От лимузина стараюсь отговорить, т. к. это неудобно, медленно и некомфортно.
8. Питание на банкете. Как Вы будете поддерживать себя в течение дня это очень немаловажно и этот момент у меня прописан в договоре, а именно — мне на выбор клиента либо предоставляется питание на банкете, либо время для того что бы я мог заехать домой или в кафе и перекусить. Как правило времени на свадьбе нет что бы фотограф отъехал, а затем приехал, и обед предоставляется на банкете. Но с собой я всегда беру перекус, и отработав первые часа 4 я выбираю паузу, и пополняю энергию организма которая мне так необходима для моей работы. Но важно еще и проговорить нюансы при личной встрече, что бы обед который на банкете был предоставлен в паузы, когда как раз все гости кушают... Что бы заснять все наиболее важные моменты. Обговорив все данные пункты при встрече и прописав их в договоре — Вы не рискуете остаться голодным, а молодожены не будут неприятно удивлены тем что у них появился еще один «незапланированный» гость...
9. Передвигайтесь вместе с молодоженами! Бывает что, кортеж рассыпается, или автомобили теряются - «решив сократить крюк» и т. п. А Ваша задача сделать как можно больше красивых фото! Будьте с ребятами, и тогда точно не опоздаете на каравай, в загс и пр.
10. Пьяные гости. Также, на первой встрече обговорите и пропишите в договоре то, что Вам должна быть предоставлена возможность для работы, без препятствия со стороны гостей или персонала обслуживающего свадьбу. Редко, но бывают случаи когда этот пункт может пригодиться.
11. Порча фототехники по вине молодоженов или их гостей. Если кто то из гостей толкнул Вас и Ваша камера упала, или залил ее вином и т. п. Ответственность ложится на молодоженов. Этот пункт тьфу тьфу никогда мне не пригождался, но он есть в моем договоре!
12. Будьте для молодоженов другом! Настраивайте себя, а также жениха и невесту на позитив! Ведите себя открыто и дружелюбно! И тогда все конфликты сгладятся сами собой!